COVID-19 Leitlinie

COVID-19 Leitlinie

Es sind besondere Zeiten und besondere Zeiten verlangen nach besonderen Maßnahmen, die wir hier für Sie zusammengestellt haben!

 

Eines sei vorausgeschickt: Wir haben Platz und zwar ganz viel!

Im gesamten Gasteinertal wird schon immer ein sanfter Tourismus gelebt, den wir heute mehr schätzen denn je! Gastein bietet genug Platz in der Natur um wieder Kraft zu schöpfen und die Akkus neu aufzuladen. Die Gasteiner Bergbahnen sind ab 24. Dezember 2020 unter besonderen Sicherheitsvorkehrungen wieder in Betrieb.

All unsere Mitarbeiter lassen sich einmal wöchentlich mittels eines PCR-Test auf das Corona Virus testen, dies bedeutet mehr Sicherheit für unsere Gäste sowie für unsere Sendlhof Crew.

Eröffnung

Wir freuen uns, Sie in unseren alpen domicil Appartements ab dem 07. Jänner 2021 wieder zu begrüßen!

Ein Urlaub bei uns, soll sich auch dieses Jahr trotz Covid-19, immer noch wie Urlaub anfühlen. Daher haben wir einige Vorbereitungen getroffen, um Ihre Urlaubstage sicher und erholsam zu gestalten.

Flexibilität bei Buchungen

Wir haben unsere Stornobedingungen erweitert, um die Reiseplanung zu vereinfachen. Für die Wintersaison ab 07.01.2021 können Sie daher bestehende oder neue Reservierungen bis zu 7 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren oder verschieben.

Klicken Sie hier für die Flexi Stornobedingungen

Anreise

Die Entscheidung betreffend der Öffnung oder Schließung diverser Grenzübergänge unserer Nachbarn obliegt den Regierungen der jeweiligen Länder und wird in Anbetracht der dynamischen Entwicklung kurzfristig entschieden. Deshalb bieten wir unseren Gästen auch eine flexible Buchung (siehe neue Stornobedingungen) an. Bringen Sie bitte zu Ihrem Aufenthalt Mund-Nasen-Schutzmasken mit.

Check In

Wir empfehlen Ihnen unseren Online-Check In zu nutzen! Dieser spart Ihnen unnötige Wartezeit beim Check In vor Ort und schützt Sie und andere wieder ein bisschen mehr. Dazu wird Ihnen vor Anreise ein Anreise-Mail zugeschickt, der Link in der Anreise-Mail leitet Sie unkompliziert zu Ihrem persönlichen Online-Check In weiter. Trotzdem ist dieser kein Muss, gerne übernehmen wir auch weiterhin alles für Sie vor Ort.

Allgemeines

Reinigung

Wir reinigen schon seit Jahren nach den jetzt vorgeschriebenen Reinigungsstandards. Neu dazugekommen ist die Desinfektion in allen Bereichen mit dem jeweils passenden Mittel.

Wir haben auch für den täglichen Gebrauch für unsere Gäste genügend Desinfektionsmittel in den öffentlichen Bereichen verteilt.

Allgemein

Laut der Vorschrift müssen unsere Gäste (ausgenommen Kinder bis 6 Jahre) beim Betreten des Hotels und beim Bewegen im Hotel einen Mund-Nasenschutz tragen.

Einhaltung des Mindestabstandes von einem Meter gegenüber anderen Personen in öffentlichen Bereichen (ausgenommen mit Personen, die im gemeinsamen Haushalt leben) gilt momentan überall und deshalb auch bei uns!

Selbstverständlich sind vor Ort genügend Hinweisschilder für Sie angebracht.
Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe und freuen uns auf Sie!

Mitarbeiter 

Unser Team wird für die erhöhten Hygienemaßnahmen laufend geschult. 

Einmal wöchentlich werden all unsere Mitarbeiter mittels einem PCR-Test auf das Corona Virus getestet um für die höchstmögliche Sicherheit unserer Mitarbeiter und Gäste zu sorgen.

Gäste  

In öffentlichen Bereichen stehen Ihnen Desinfektionsmittel zur Verfügung.

Generelle Empfehlungen an Sie

•  mindestens 1m Abstand zu anderen Personen außerhalb der eigenen Besuchergruppe halten
•  auf Händeschütteln, Umarmungen und Körperkontakt verzichten
•  Hände mehrmals täglich mit Wasser und Seife mind. 30 Sekunden lang waschen
•  Berührungen im Gesicht mit verunreinigten Händen vermeiden
•  Niesen oder Husten in die Armbeuge
•  an die Anweisungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter halten

Gerne stehen wir Ihnen für Ihre persönlichen Fragen und Informationen zu Verfügung.